La réussite d’une « Near Me » Brand Expérience se traduit par la maîtrise de tous les points de contact entre les consommateurs locaux et un établissement physique. En réalité, les marques se doivent d’être très proches de leurs consommateurs afin de les fidéliser. Cette proximité doit également être remarquée à travers les plateformes web. Le client doit se sentir accompagner lorsqu’il se décide à s’offrir vos services. Alors, que faut-il faire pour que votre client se sente plus proche de vous ?
