Management

5 étapes pour faire revenir un client perdu

Des études ont montré qu’une entreprise perd en moyenne 10 % de son portefeuille client tous les ans. Perdre un client est pour une structure qui souhaite croître un manque à gagner considérable. Le meilleur moyen pour réduire la baisse de votre chiffre d’affaires dans ce cas, est de développer une stratégie de reconquête des clients qui vous ont quitté. Voici 5 étapes pour y parvenir.

Mercredi 19 Septembre 2018 La Rédaction

Site web PME : les indicateurs de performance à surveiller

Le site web de votre entreprise est aujourd’hui l’un de vos principaux moyens pour communiquer avec vos clients et trouver de nouveaux prospects. Mais comment savoir que celui-ci est performant ? Voici quelques indicateurs clés de performance (KPIs) qui vous permettront de répondre à cette interrogation.

Mercredi 12 Septembre 2018 La Rédaction

Reprise d’une entreprise en difficulté : Ce que vous devez savoir avant de vous engager

Si reprendre une entreprise qui prend l’eau est un projet qui peut présenter de nombreux avantages, cela demeure toutefois une initiative risquée qui exige l’observation d’une approche prudente et très professionnelle, afin d’optimiser au maximum ses chances de succès. Voici donc quelques conseils qui pourraient vous être utiles pour reprendre une entreprise en pleine chute sans plonger avec elle.

Mercredi 5 Septembre 2018 La Rédaction

Décrocher à coup sûr un appel d’offres : les bons conseils

Les appels d’offres, à côté de la prospection, ont de tous temps été des leviers de chiffre d’affaires importants pour les PME. Celles-ci ont donc tout intérêt à en gagner, mais encore faudrait-il qu’elles puissent faire ce qu’il faut. Comment donc mettre le maximum de chances de son côté pour décrocher un appel d’offres ? Découvrez dans cet article plusieurs éléments de réponse.

Samedi 1 Septembre 2018 La Rédaction

6 conseils pour trouver le parfait VRP pour votre entreprise

Le VRP (voyageur, représentant, placier) est un représentant commercial chargé de faire de la prospection auprès d’une clientèle ou d’entreprises, de générer des ventes et de gagner des parts de marché pour le compte de son employeur. En raison de l’importance de ses missions, son recrutement doit être très minutieux. Voici quelques bons conseils pour dénicher la perle rare, le parfait VRP pour votre entreprise.

Jeudi 30 Août 2018 La Rédaction

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