Entreprises

Zappos : La révolution du service client

L’innovation ne passe pas forcément par le lancement sur le marché de produits innovants ou de gadgets sophistiqués. Innover dans le domaine du service client, pour mieux répondre aux attentes des acheteurs en fait aussi partie. Dans le commerce en ligne, Zappos n’était pas le premier à s’y lancer. Mais l’originalité de son service en a fait une société de référence.

Mardi 28 Janvier 2014 La Rédaction

Kodak, Blackberry : Ces multinationales qui passent de la gloire à la quasi faillite en quelques années

Kodak et Blackberry étaient des sociétés emblématiques et leaders sur leur marché respectif. Mais depuis l’avènement de la nouvelle technologie, les deux sociétés ont été pris dans la tempête jusqu’à déclarer faillite. Kodak a été frappé par l’ère du numérique tandis que Blackberry a été asphyxié par le tout tactile.

Mardi 28 Janvier 2014 La Rédaction

Rallu Transports : Etre offensif en période de crise

Le transport routier est l’un des secteurs qui souffre le plus en période de crise : baisse des volumes, concurrence effrénée sur les prix. Rallu Transports a choisi une stratégie offensive qui s’avère payante.

Lundi 20 Janvier 2014 La Rédaction

Destrudata: L’expertise, un facteur différenciant pour une PME

Pour se différencier, Destrudata a choisi de cultiver une expertise qui après 10 ans d'activité est reconnue au niveau national.

Vendredi 17 Janvier 2014 La Rédaction

ViteLogé.com : Un portail immobilier en rupture par rapport aux codes de la profession

Il existe un très grand nombre de portails immobiliers sur internet, vous permettant de chercher un nouveau logement. Portrait d’un acteur en rupture par rapport à ses concurrents.

Mercredi 15 Janvier 2014 La Rédaction

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